Casino i klartext. Licenser, villkor och kunskap.
18+SpelpausStödlinjen

Stöd

Spelpaus och stöd: så hittar du rätt

Saklig information om självavstängning och kontaktvägar för spelare och anhöriga.

Här finns två olika kontaktvägar: Spelpaus för självavstängning och Stödlinjen för samtal och stöd.

Vad Spelpaus omfattar

Spelpaus är det nationella självavstängningsregistret. Avstängningen omfattar spel som kräver registrering hos spelbolag med svensk licens. Den kan inte ångras eller avslutas i förtid. Läs aktuella val och villkor direkt på Spelpaus.

Avstängningen görs hos Spelpaus. Casinoagenten kan varken registrera, kontrollera eller ändra en avstängning.

Stöd för spelare och anhöriga

Stödlinjen vänder sig till personer med spelproblem och till anhöriga. På deras webbplats finns aktuella kontaktvägar och öppettider.

Välj kontaktväg efter frågan

  • En avstängning: läs informationen hos Spelpaus.
  • Ett samtal om spelande: se Stödlinjens kontaktvägar.
  • En tvist med ett företag: använd guiden om klagomål.

Du behöver inte lämna uppgifter om din situation för att läsa någon av våra guider. Länkarna leder till respektive tjänst, där deras egen information om personuppgifter gäller.

Källor till guiden

Kontrollerat 2026-09-05. Arbetsgångar och exempel är redaktionella rekommendationer.